Обработка персональных данных

1. Оператор

Дмитраквов А.М., контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: office@supports.by.

2. Какие данные обрабатываются

Имя, указанный пользователем контакт, текст сообщения и технические сведения, необходимые для обеспечения безопасности формы и предотвращения злоупотреблений.

3. Цель и правовое основание

Данные обрабатываются для получения и рассмотрения обращения о приобретении домена chydopizza.ru, подготовки ответа и последующей коммуникации. Правовое основание — согласие пользователя, данное до отправки формы.

4. Действия с данными и передача

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование и удаление данных. Заявка поступает на сервер сайта и передаётся оператору посредством Telegram Bot API.

5. Срок обработки и хранения

Если сделка не заключается, данные удаляются не позднее 30 дней после завершения рассмотрения обращения или отзыва согласия. Если переписка приводит к переговорам либо сделке, необходимые сведения могут храниться до трёх лет после последнего взаимодействия для защиты законных интересов сторон. Более длительное хранение допускается только в пределах максимального срока, прямо предусмотренного законами Российской Федерации.

6. Аналитика

Яндекс.Метрика загружается только после отдельного согласия пользователя. Отказ не ограничивает работу сайта и формы. Пользователь может изменить выбор через настройки аналитики на основной странице.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки, направив обращение на office@supports.by. Пользователь также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.